Sıkça Sorulan Sorular
Kargolama
İstanbul İçi
İstanbul'da olan müşterilerimize adrese teslim hizmet vermekteyiz.
İstanbul Dışı
İstanbul dışarısında olan müşterilerimize anlaşmalı kargo ve ambarlar aracılığıyla gönderim sağlıyoruz.
Ödeme
Kapıda Ödeme
İstanbul içerisinde ürün teslim edilirken kapıda ödeme yapma imkanı sunuyoruz.
Online Ödeme
Kredi kartı ve EFT yöntemleri ile ödeme kabul ediyoruz.
Garanti Koşulları
2 Yıl Garanti
Tüm ürünlerimizde 2 yıl garanti mevcuttur.
Garanti Kapsamı
Makine içerisindeki bıçak ve rezistanslar garantiye girmemektedir. Bu parçalar sürtünme yöntemiyle çalıştığı için çember kalitesinden dolayı arıza yapabilmektedir. Bunun sorumluluğu size aittir.
Arıza ve Teknik Servis
İstanbul İçi
İstanbul için adresinize teknik servis hizmeti ve çember teslimatımız bulunmaktadır.
İstanbul Dışı
İstanbul dışındaki müşterilerimize canlı görüşme veya hazır videolar eşliğinde teknik destek sağlıyoruz. Aklınıza gelen tüm sorular için bizi arayabilirsiniz.
Ürün Teslim Kurulum ve Kullanma Eğitimi
İstanbul İçi
İstanbul için adresinize gelip kurulum sağlıyoruz. Çember makinesi kullanımı ve genel bakımın nasıl yapılacağını ücretsiz bir şekilde anlatıyoruz.
İstanbul Dışı
İl dışında ikamet eden müşterilerimize makine kurulu şekilde teslim sağlanmaktadır. Bakım ve kullanım için gerekli talimatların bulunduğu videoları müşterilerimize paylaşıyoruz.
Satış İade İptal
Satış sonrası 15 gün içerisinde üründe bir arıza bulunmadığı takdirde iade alımı yapıyoruz.